카카오플레이스 서비스 운영을 위한 각종 콘텐츠 기획 및 제작 및 앱 내 서비스 관련 작업
1. 전국 테마별, 시즌별 맛집 추천 카드 제작, TV 방영 맛집 소개 카드 제작
검색팀의 검색데이터, 지도팀의 지도데이터, 플레이스 앱 내 데이터를 기반으로 시추천카드를 제작
추천카드를 클릭하면 해당 내용으로 바로 검색하는 편의성 제공
TV방영된 맛집들을 추천하는 추천카드를 제작해 사용자에게 편의성을 제공하는 서비스 운영
ex) 리뷰가 많이 등록된 순으로 카드 노출, 수요미식회 맛집, 지역별 대표 메뉴 카드 등
2. 카카오플레이스 페이스북 페이지 운영
링크: https://www.facebook.com/kakao.place2/
- 디자이너와 협업을 통해 카드형식 맛집 소개 콘텐츠에 최적화된 디자인 구축
- 서비스 특징을 부각하기 위해 별점마크 표시, 유저들의 리뷰를 프렌즈 캐릭터를 활용하여 전달
- 표지부분을 크게 노출시켜 콘텐츠의 전달력을 증가
주제: 특정 지역, 00 데이에 맞춘 특집 주제에서 'TV방영 맛집' 이라는 통일성있는 주제로 변경
주기: 비정기적인 업로드 주기를 매주 금요일 정기적으로 노출
차이점: 기존 페이지 하나에 사진, 장소명, 주소, 리뷰를 모두 포함 한것을 각각 한페이지로 구성하여 전달하고자하는것을 명확히 함
개선효과: 페이스북 노출 지표 증가 및 앱 내 유입 지표 증가
3. 1boon, 다음앱에 카카오플레이스 콘텐츠 제작 후 노출
1. 1boon
1boon팀의 제의로 주 1회 맛집 관련 콘텐츠를 테스트 하기로함
- > 유저들의 반응이 좋아 매주 정기적으로 Public 발행함
관련 링크: http://magazine.channel.daum.net/kakaoplace/
2. 다음앱
다음앱팀의 제의로 여행/맛집 탭에 콘텐츠를 게시 테스트 하기로함
- > Click Count가 탭 내의 타 콘텐츠 대비 높은 결과를 기록하여 매주 금요일 00시 부터 토요일 00시 까지 노출함
4. 노출 이후 지표 분석
1. 사용: 구글 애널리틱스, 사내 지표 툴, 엑셀
각 종 데이터와 플레이스 앱 내의 지표를 취합하여 콘텐츠 노출 전후로 효과를 분석하였습니다.
관련 지표상승을 위해 데이터를 실시간으로 살펴보며 콘텐츠의 배치를 변경하거나 문구를 수정했습니다.
이후 반응이 좋은 콘텐츠의 특징을 파악하고, 채널별로 선호하는 콘텐츠 유형을 파악하여 맞춤형 콘텐츠를 제작하였습니다.
결과: 매주 조금씩 콘텐츠 PV, Click 지표 데이터 평균이 꾸준히 상승하였습니다.
5. POI 데이터 관리
플레이스앱 내 검색 품질 향상을 위해 특정 지역 POI를 수동으로 지정함
결과: Zone구역 검색 결과를 개선함